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Perguntas Frequentes
Como reservo uma quadra?
Abra o app, selecione o clube desejado, escolha a quadra, data e horário, e confirme a reserva. O pagamento pode ser dividido automaticamente entre os jogadores.
Como cancelo uma reserva?
Acesse "Minhas Reservas" no seu perfil, selecione a reserva que deseja cancelar e toque em "Cancelar reserva". A política de cancelamento varia por clube.
Esqueci minha senha, o que faço?
Na tela de login, toque em "Esqueceu sua senha?" e insira o e-mail cadastrado. Você receberá um link para redefinir sua senha.
Como funciona o sistema de níveis (ELO)?
Seu nível é calculado automaticamente após cada partida. Quanto mais você joga e vence, mais seu ELO sobe, garantindo partidas equilibradas.
Como excluo minha conta?
Você pode excluir sua conta diretamente pelo app em Perfil > "Excluir minha conta". Também é possível solicitar a exclusão por e-mail. Mais detalhes na nossa página de Exclusão de Conta.
O app funciona no meu celular?
O RAQTO está disponível para Android e iOS. O painel administrativo para clubes funciona em qualquer navegador moderno.
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